# Sekretesspolicy **Senast uppdaterad:** 28 januari 2026 ## 1. Introduktion LeadShop.online (\"vi\", \"oss\", \"vår\") respekterar din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, beställer leads eller kommunicerar med oss. Vi följer Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och svenska dataskyddslagen. ## 2. Vem är ansvarig för dina data? **Personuppgiftsansvarig:** LeadShop.online **Kontakt:** alex@leadshop.online Du kan när som helst kontakta oss med frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter. ## 3. Vilka personuppgifter samlar vi in? Vi samlar in följande personuppgifter när du beställer leads: **Namn** – För att identifiera dig **E-postadress** – För att kommunicera med dig angående din beställning **Företagsnamn** – För att förstå vilken organisation du representerar **Befattning** – För att anpassa vår kommunikation **Målnisch (valfritt)** – För att välja lämpliga leads för dig **Anteckningar (valfritt)** – För att bättre förstå dina behov Vi samlar också automatiskt in: - IP-adress - Webbläsartyp och version - Operativsystem - Besökshistorik på vår webbplats - Referrerande webbplats ## 4. Hur använder vi dina personuppgifter? Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål: **Behandla din beställning** – Bekräfta beställning, förbereda leads, skicka leveransdatum och betalningslänk **Kommunicera med dig** – Svara på frågor, skicka uppdateringar om din beställning **Välja lämpliga leads** – Använd din målnisch och anteckningar för att selektera relevanta företag **Förbättra vår tjänst** – Analysera hur vår webbplats används, optimera användarupplevelsen **Juridiska krav** – Uppfylla lagkrav, förhindra bedrägerier, skydda våra rättigheter Vi kommer INTE att: - Sälja dina personuppgifter till tredje part - Dela din e-postadress med marknadsföringsföretag - Använda dina uppgifter för spam eller oönskad marknadsföring - Lagra dina uppgifter längre än nödvändigt ## 5. Rättslig grund för behandling Vi behandlar dina personuppgifter baserat på: **Kontraktsuppfyllelse** (GDPR art. 6(1)(b)) – För att leverera de leads du beställt **Rättslig förpliktelse** (GDPR art. 6(1)(c)) – För att följa skatter och bokföring **Berättigat intresse** (GDPR art. 6(1)(f)) – För att förbättra vår tjänst och skydda mot bedrägerier ## 6. Lagring av personuppgifter Vi lagrar dina personuppgifter enligt följande: **Beställningsuppgifter:** 5 år (för bokföring och juridisk efterlevnad) **E-postadress för kommunikation:** 2 år efter senaste interaktion **Automatisk webbanalytik:** 26 månader (Google Analytics standard) Efter denna period raderas dina uppgifter automatiskt från våra system. ## 7. Dina rättigheter Under GDPR har du följande rättigheter: **Rätt till åtkomst:** Du kan fråga vilka uppgifter vi har om dig **Rätt till rättelse:** Du kan korrigera felaktiga uppgifter **Rätt till radering:** Du kan begära att vi raderar dina uppgifter (med vissa undantag) **Rätt att begränsa behandling:** Du kan begära att vi begränsar hur vi använder dina uppgifter **Rätt till dataportabilitet:** Du kan få dina uppgifter i maskinläsbar form **Rätt att invända:** Du kan invända mot vissa behandlingar För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på alex@leadshop.online. ## 8. Cookies och spårning Vi använder följande teknologier: **Google Analytics:** För att förstå hur besökare använder vår webbplats (anonymiserad IP) **Google Tag Manager:** För att hantera spårning och analytik **Sessionskakor:** För att hålla dig inloggad på formuläret Du kan kontrollera cookies i din webbläsare. Om du inaktiverar cookies kan vissa delar av webbplatsen inte fungera korrekt. ## 9. Säkerhet Vi använder följande säkerhetsmätningar: - SSL/TLS-kryptering (HTTPS) för all datakommunikation - Säker datalagring på krypterade servrar - Begränsad åtkomst till personuppgifter (endast personal som behöver det) - Regelbundna säkerhetskontroller Trots dessa åtgärder kan ingen internetöverföring garanteras 100% säker. Använd starka lösenord och rapportera misstänkt aktivitet omedelbar. ## 10. Tredjepartsprocessorer Vi använder följande tredjepartsservices som behandlar personuppgifter: **Formsubmit.co:** Hanterar dina formulärinlämningar säkert **Google Analytics:** Analyserar webbplatsanvändning (anonymiserad) **Google Tag Manager:** Hanterar spårningsscript Alla dessa tjänster har skrivit databehandlingsavtal med oss för att skydda dina uppgifter. ## 11. Internationell dataöverföring Dina personuppgifter kan behandlas på servrar utanför Sverige (t.ex. Google-servrar i USA). Vi säkerställer att sådan överföring sker under lämpligt skydd, inklusive Standard Contractual Clauses. ## 12. Ändringar av denna policy Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan. Betydande ändringar kommer att meddelas via e-post. Din fortsatta användning av webbplatsen efter ändringar betyder att du accepterar de nya villkoren. ## 13. Kontakt Har du frågor om denna sekretesspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? **Kontakta oss:** alex@leadshop.online Du kan också lämna in ett klagomål till **Integritetsmyndigheten (IMY)** på www.imy.se om du tror att vi bryter GDPR. **Juridisk ansvarsfriskrivning:** Denna sekretesspolicy är en standardmall anpassad till LeadShop.online. För juridisk rådgivning angående dina rättigheter rekommenderar vi att du konsulterar en jurist eller kontaktar Integritetsmyndigheten.